📖 Foire aux questions

Toutes les réponses pour bien démarrer avec Suite École

🏢 Généralités

❓ Qu'est-ce que Suite École exactement ?

Suite École est un logiciel de gestion scolaire complet, 100% malgache, qui fonctionne entièrement hors ligne.

❓ À quels types d'établissements s'adresse Suite École ?
  • Écoles primaires, secondaires et lycées
  • Centres de formation professionnelle
  • Établissements scolaires privés et publics
❓ Le logiciel fonctionne-t-il vraiment sans Internet ?

Oui, à 100%. Internet n'est nécessaire que pour les mises à jour annuelles.

❓ Puis-je utiliser Suite École sur plusieurs ordinateurs ?

Une licence = un ordinateur. Pas de copie ni de transfert sans accord.

⚙️ Installation

❓ Quelle est la configuration minimale requise ?
  • Windows 10/11 ou Linux
  • 4 Go de RAM
  • 500 Mo d'espace disque
❓ Comment se passe l'installation ?

Installation + activation de la licence + formation adaptée pour vous et votre équipe.

❓ Comment sauvegarder mes données ?

Sauvegardez régulièrement le fichier suite_ecole.db sur une clé USB ou un cloud.

💰 Licence, paiement & engagement

❓ Comment fonctionne le paiement ?

L'achat initial inclut déjà la première année d'utilisation (logiciel + clé).

La redevance annuelle (+120 000 Ar, +180 000 Ar ou +200 000 Ar / an) ne commence qu'à partir de la 2ᵉ année.

Exemple pour le Pack PRO :
- Année 1 : 400 000 Ar (achat initial) – rien de plus
- Année 2 : 180 000 Ar
- Année 3 : 180 000 Ar

Aucun cumul la première année.

❓ Sommes-nous obligés de renouveler chaque année ?
  • Option A (Contrat 3 ans) : engagement ferme sur 3 ans, tarifs gelés.
  • Option B (Contrat 1 an) : sans obligation, renouvellement au tarif en vigueur.
❓ Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ?

Le logiciel se bloque après 12 mois. Vos données restent intactes mais inaccessibles tant que la licence n'est pas renouvelée.

❓ Quelle différence entre les packs ?
  • Basique : Base + Bulletin + EDT
  • Pro : Basique + Compta
  • Premium : Pro + Paie

📬 Contact & support

❓ Comment obtenir de l'aide rapidement ?

Contactez-nous directement :

Pas de chatbot. Un humain vous répond.

🎁 Nos packs – choisissez celui qui vous correspond

📘 Pack BASIQUE

250 000 Ar puis 120k/an

Gestion Base + Bulletin + EDT

En savoir plus

⭐ Pack PRO

400 000 Ar puis 180k/an

Basique + ComptaÉcole

Le plus vendu

🔮 Pack PREMIUM

500 000 Ar puis 200k/an

Pro + Gestion de Paie

En savoir plus